Качество образования в открытых цифрах

Каждый семестр мы спрашиваем мнение студентов, преподавателей, выпускников, родителей и работодателей. Результаты рассматриваются на Совете университета, превращаются в план действий и проверяются в следующем опросе. На этой странице — вся эта цепочка вместе с документами.

Вы сказали — мы сделали

2025 → 2026
Ответ студентов «полностью удовлетворён»66,1%89,0%
Выпускники, ищущие работу12,4%0,7%
Студенты, не знающие о службах помощи18,7%13,0%
Студенты, ответившие «не вижу результатов опросов»14,1%9,8%
Нарушения академической честности, зафиксированные на сессии165

Источник: аналитические отчёты по опросам студентов (январь 2025 г. и июнь 2026 г.) и выпускников (2025 и 2026 гг.); анализ академической честности, рассмотренный Советом 23 июня 2026 г.

3 406
студентов, 2025/2026 учебный год (HEMIS)
7 437
ответов на опросы в 2025/2026 учебном году
3,8 / 5
самооценка, 49 критериев аккредитации
11 / 11
направлений плана действий выполнено в срок
108
открытых документов: политики, решения, отчёты

Как управляется качество

Внутренняя система обеспечения качества построена на цикле «планирование — выполнение — проверка — совершенствование» и опирается на европейские стандарты (ESG 2015) и требования Национального агентства по обеспечению качества образования. Систему координирует Отдел контроля качества образования (ОККО).

1

Планирование

В августе Совет утверждает план работы ОККО (20 мероприятий в 2025/2026 году) и план действий по итогам опросов с измеримыми целевыми показателями.

2

Выполнение

За каждым направлением закрепляются ответственное подразделение и срок: кафедры обновляют силлабусы, Центр карьеры работает с работодателями, тренинги проходят по годовому плану.

3

Проверка

В январе и июне опрашиваются студенты и преподаватели, в июне — родители и выпускники, в августе — работодатели. Добавляются данные HEMIS и наблюдения за сессией.

4

Совершенствование

Результаты каждые полгода обсуждаются на Совете, принятые меры публикуются по принципу «Вы сказали – мы сделали» и включаются в следующий план.

Календарь качества в течение учебного года

Сентябрь
Адаптационная неделя для первокурсников
Семинары по кодексу
Октябрь
«Вы сказали – мы сделали»: 1-я публикация
Ноябрь
Мониторинг промежуточного контроля
Декабрь
Итоги анализа занятий
Январь
Опрос студентов и преподавателей
Совет: полугодовой анализ
Февраль
«Вы сказали – мы сделали»: 2-я публикация
Март
Родительские собрания
Апрель
День карьеры, дни открытых дверей
Май
Отчёт о самооценке
Опрос выпускников
Июнь
Опрос студентов, преподавателей и родителей
Совет: годовой анализ
Июль
Мониторинг трудоустройства (3 мес.)
Август
Опрос работодателей
Совет: новый план и план тренингов
Мониторинг и мероприятияРешение Совета университета

Самооценка, 2026

В рамках подготовки к комплексной государственной аккредитации университет оценил свою деятельность по 49 критериям на основе доказательств (29.05.2026). Критериев с оценкой 1–2 балла нет; слабые стороны показаны открыто и включены в план действий на 2026–2027 годы.

Поддержка студентов
4,8
Организация учебного процесса
4,0
Обеспечение качества образования
3,8
Человеческие ресурсы
3,8
Научно-исследовательская работа
3,8
Деятельность студентов
3,6
Материально-техническое обеспечение
3,6
Организационно-управленческая деятельность
3,5

Шкала: 1 — отсутствует, 3 — внедрено частично, 4 — внедрено полностью (вертикальная линия), 5 — образцово. Критерии, оценённые как образцовые: планирование учебного процесса, изучение мнения студентов, карьерные услуги, профилактика правонарушений, рассмотрение жалоб, цифровая образовательная среда.

Открыть полный отчёт (PDF, 28 стр.)
3,8/ 5 средний балл, оценено 49 критериев из 49

Открыто названные недостатки

  • Площадь аудиторий на одного студента — 1,7 м² при норме 2,2 м². Запланирован новый учебный корпус.
  • 89,2% основной литературы доступно в электронном виде, но у 932 наименований нет печатных экземпляров.
  • Специальные средства ИКТ для инклюзивного образования (программы экранного доступа, увеличители) пока не закуплены.
  • Институциональной подписки на базы Scopus и Web of Science нет; запрошено подключение к национальной подписке.
  • Столовая и спортивные площадки не полностью соответствуют росту контингента.

Результаты опросов

По каждому опросу готовится отдельный аналитический отчёт: индекс качества (0–100), доля самых положительных ответов и «сигнал проблемы» — доля частично положительных или отрицательных ответов. Различия между группами проверяются статистическими критериями.

СтудентыПреподавателиВыпускникиРодителиРаботодатели

Индекс качества

По 18 вопросам, 100-балльная шкала

89,9
91,4
90,9
93,0
январь 2025
2 077
июнь 2025
1 936
январь 2026
2 972
июнь 2026
2 990

Самые высокие оценки, июнь 2026 г.

Общая удовлетворённость («полностью удовлетворён»)89,0%
Правила академической честности87,7%
Учёт мнения студентов87,3%

Требует внимания

Педагогическая и производственная практика — сигнал проблемы8,0%
Цифровая среда (HEMIS, LMS, Wi-Fi) — сигнал проблемы7,5%
Справедливость оценивания — сигнал проблемы6,8%
Инклюзивные условия — самый положительный ответ80,6%

О данных: в отчётах надёжность данных оценивается в отдельном разделе. Например, отмечено, что в опросе родителей 2026 года распределение ответов по нескольким вопросам оказалось полностью одинаковым, а в опросе работодателей 31 респондент не является работодателем — такие результаты трактуются как ориентировочные.

Вы сказали – мы сделали

План действий, составленный по опросам 2025 года, охватил 11 направлений. На заседании 23 июня 2026 года Совет отметил, что все направления выполнены в срок. Результаты измерены в следующих опросах.

Обратная связь
Вы сказали14,1% студентов не видели результатов опросов, 51,1% родителей не знали, к чему привело их мнение.
Мы сделалиРезультаты обсуждены в разрезе кафедр; материал «Вы сказали – мы сделали» опубликован в октябре 2025 г. и феврале 2026 г. на сайте и через Совет студентов; для родителей открыт официальный канал связи.
14,1% → 9,8%
студенты, не видящие результатов
Актуальность образовательных программ
Вы сказали46,0% выпускников назвали главной проблемой устаревшее содержание дисциплин.
Мы сделали84 дисциплины выпускных курсов 12 образовательных программ пересмотрены с участием работодателей и выпускников; в комиссии включены представители студентов; по 6 направлениям 10 дисциплин обогащены на основе программ университетов ТОП-300.
75,3% → 82,8%
«дисциплины соответствуют рынку труда» — студенты. У выпускников проблема сохраняется, работа продолжается
Практическая подготовка
Вы сказали43,3% предложений касались практических занятий; половине выпускников не хватило практического опыта.
Мы сделалиНачато ведение реестра баз практики (41 договор); практика оформляется как опыт работы, 268 студентам выданы характеристики и сертификаты; увеличена доля кейсов, микрозанятий и тренингов.
76,6% → 83,8%
студенты, высоко оценившие практические занятия
Трудоустройство выпускников
Вы сказалиТрудоустройство первых выпускников бакалавриата составило 61,9%.
Мы сделалиВнедрена система отслеживания трудоустройства через 3, 6 и 12 месяцев; Центр карьеры провёл 14 мероприятий, 74 работодателя предложили 199 вакансий.
61,9% → 78,4%
трудоустройство выпускников бакалавриата, наблюдение 12 месяцев (цель — 75%)
Цифровая и инклюзивная среда
Вы сказалиСигнал проблемы по инклюзивным условиям был самым высоким (7,6%), отмечены сбои HEMIS и Wi-Fi.
Мы сделалиВелся реестр сбоев (устранено 40 случаев); в корпусах проведён аудит инклюзивности; план доведения площади аудиторий до нормы утверждён приказом ректора № 118.
7,6% → 5,3%
сигнал проблемы по инклюзивным условиям. По цифровой среде сигнал в июне 7,5% — работа над стабильностью продолжается
Поддержка студентов
Вы сказали18,7% студентов не знали, куда обращаться в трудной ситуации.
Мы сделалиРаспространено единое руководство «К кому, когда и как обращаться»; для 612 первокурсников проведена адаптационная неделя; в 94 группах прошли ознакомительные встречи.
18,7% → 13,0%
студенты, не знающие о механизмах помощи
Справедливость оценивания
Вы сказалиНа направлениях «Специальная педагогика» (16,1%) и «Лингвистика» (8,6%) было много возражений по оцениванию.
Мы сделалиПо трём направлениям проведено 6 фокус-групп; критерии оценивания опубликованы во всех 186 силлабусах; на итоговом контроле введены два наблюдателя и декларация о конфликте интересов.
78,3% → 86,5%
студенты, считающие оценивание полностью справедливым
Научная деятельность
Вы сказали20,9% преподавателей были недовольны условиями для научных исследований, 18,6% — международным сотрудничеством.
Мы сделалиПроведён конкурс внутренних грантов, проекты-победители профинансированы; для 21 статьи оказана помощь с переводом и редактированием; план публикаций распределён по кафедрам.
0 → 8
статьи в Scopus, 2024 и 2025 годы
Кадровый потенциал
Вы сказалиРегулярно повышали квалификацию 62,5%, преподавателей-почасовиков было в 2,4 раза больше, чем штатных.
Мы сделалиСоставлены график повышения квалификации для 174 сотрудников и единая база из 196 сертификатов; 18 специалистов с учёной степенью приняты в основной штат; опубликованы критерии нагрузки.
2,4 → 1,6
соотношение почасовиков и штатных преподавателей
Сотрудничество с родителями
Вы сказали42,3% родителей были удовлетворены качеством образования средне или не удовлетворены; главной слабой стороной названа связь.
Мы сделалиПроведено 16 собраний (524 родителя), на 37 обращений дан письменный ответ, запущен родительский кабинет HEMIS, открыт анонимный канал по неофициальным платежам.
60,8 → 70,7
индекс качества по опросу родителей
Качество опросов
Вы сказалиВ опросе преподавателей участвовали сотрудники, не являющиеся преподавателями, открытые ответы были шаблонными.
Мы сделалиКатегории респондентов разделены, открытые вопросы сделаны необязательными, исходные файлы экспорта архивируются, в каждый отчёт включены процент охвата и раздел о надёжности.
83,3%
охват опроса преподавателей, июнь 2026 г.
!

Пока не решено. 59,0% выпускников 2026 года назвали главной проблемой устаревшее содержание дисциплин, 59,4% — нехватку практического опыта; работодатели отметили ИКТ, коммуникативные навыки и иностранный язык как недостающие компетенции. Эти вопросы — приоритеты плана действий на 2026–2027 годы. План действий на 2026–2027 годы (PDF)

Академическая честность

«Кодекс академической честности и этики научных исследований» определяет случаи плагиата, списывания, фальсификации, ненадлежащего использования искусственного интеллекта и конфликта интересов, а также порядок их рассмотрения. Эффективность системы анализируется на Совете каждые полгода.

Нарушения, зафиксированные на итоговом контроле

Экзамены, которые ОККО наблюдал лично или по видео

16
10
8
5
зима 2025
118 экзаменов
лето 2025
зима 2026
лето 2026
188 экзаменов
Студенты, считающие, что правила разъяснены и применяются на практике82,3% → 87,7%
Повторные нарушения, летняя сессия 2026 г.0
Участники тренингов, 2025/20262 450 студентов, 148 преподавателей
Порог антиплагиата: научная статья / учебник30% / 35%

Меры, сильнее всего повлиявшие на результат: одна группа в аудитории одновременно, не менее двух наблюдателей в каждой аудитории, приём самостоятельных работ через индивидуальные задания и устную защиту. Выпускные работы и диссертации проверяются в системе Antiplag.uz.

Выполнение годового плана тренингов на 2025/2026

9 сен 2025
Академическая честность и ответственность студента
1-й курс, 360 участников
15 сен 2025
Знакомство новых сотрудников с кодексом
охват 93%
6 окт 2025
Работа с источниками и цитирование
1–2-й курсы, 285 участников
23 окт 2025
Как читать отчёт Antiplag
выпускники и магистранты, 227 участников
18 ноя 2025
Ответственное использование искусственного интеллекта
студенты, магистранты, докторанты
10 дек 2025
Оригинальность выпускных работ и диссертаций
178 участников
13 фев 2026
Честность в оценивании, рубрики и обратная связь
преподаватели, охват 87%
19 мар 2026
Конфликт интересов и беспристрастность оценивания
заведующие кафедрами и преподаватели
10 апр 2026
Авторское право и соавторство
104 участника
12 май 2026
Стандарт IMRAD и этика международных публикаций
121 участник
Читать кодекс (PDF)План тренингов на 2026/2027 (PDF)

Программы на основе мирового опыта

Поскольку выпускники оценили содержание дисциплин как устаревшее, учебные программы сопоставили с действующими курсами университетов, входящих в ТОП-300 рейтингов QS и THE/ARWU. Каждая дополнительная тема включена в силлабус со ссылкой на исходный курс.

Направление образованияДисциплиныНовые темыУниверситеты-источники
Иностранный язык и литература340Cambridge, Oxford, Edinburgh, Birmingham, Liverpool, UCL, Harvard, Stanford, Yale, Princeton, Berkeley, NYU
Экономика325Harvard, Princeton, Oxford, Cambridge, Stanford, UCLouvain
Психология110МГУ имени М. В. Ломоносова, Cambridge, UC Berkeley, Michigan State, Rutgers
Туризм и гостеприимство18The Hong Kong Polytechnic University
Узбекский язык и литература15University of Pennsylvania, University of Chicago, University of Washington
Информационные системы и технологии15Massachusetts Institute of Technology (MIT)
Всего1093

Соответствие учебных планов местному рынку труда рассматривается на Совете с участием работодателей — представителей областного управления дошкольного и школьного образования, Центра специальной педагогики, общества психологов и частных образовательных организаций. Протокол Совета (PDF)

Как формировалась система

Бухарский институт психологии и иностранных языков в 2025 году был преобразован в Бухарский международный университет. Основные документы системы качества приняты в период института и обновлены в соответствии со статусом университета.

29.10.2021

Утверждены положение о кредитно-модульной системе ECTS, порядок оценки внутренней системы качества и положение об ОККО.

31.10.2024

Приняты регламент опросов и Кодекс академической честности.

03.12.2024

На основании приказов Министерства № 451 и 452 введён порядок апелляции и итогового контроля.

24.01.2025

Первые системные опросы (2 077 студентов) и анализ академической честности рассмотрены на Совете, составлен план действий.

27.06.2025

Обсуждены годовые опросы и отчёт о внутренней оценке за 2024–2025 годы (со SWOT-анализом).

27.08.2025

В статусе университета обновлены положение об ОККО, регламент опросов и годовой план тренингов.

29.09.2025

Порядок оценивания и контроля, а также порядок оценки внутренней системы качества утверждены в новой редакции.

29.01.2026

Выполнение плана действий за I семестр: 6 направлений завершены, остальные — поэтапно.

29.05.2026

Отчёт о самооценке: 49 критериев, средний балл 3,8.

23.06.2026

11 направлений плана действий признаны выполненными; созданные механизмы закреплены как постоянный элемент системы.

28.08.2026

Одобрены результаты опроса работодателей и план тренингов на 2026–2027 годы.

Библиотека документов

№Название документаСсылка
1КодексОткрыть
Документы
2Политика обеспечения качестваОткрыть
3Качество образовательной программыОткрыть
4Положение об отделе контроля качества образованияОткрыть
5Положение об обратной связиОткрыть
6Порядок проведения опросовОткрыть
Планы работы отдела
7План работы на 2024-2025 учебный годОткрыть
8План работы на 2025-2026 учебный годОткрыть
9План работы на 2026-2027 учебный годОткрыть
План действий по внутреннему обеспечению качества образования
10План действий на 2024-2025Открыть
11План действий на 2025-2026Открыть
12План действий на 2026-2027Открыть